Dobrý den, potřebovala bych poradit – zboží, které jsem zaplatila nedorazilo a bohužel uplynula lhůta pro řešení sporu, prodejce píše, že nemůže vrátit peníze, jak dál postupovat? Díky
Jaká je vůbec lhůta pro řešení sporu? Když něco objednam a mám tam datum do kdy maximálně to má přijít a nepřijde, tak až pak mohu reklamovat ze? Taky v tom tápu 🤷♀️