Dobrý den, prosím o radu. Objednala jsem tuto El. cigaretu jako dar. Bohužel jsem dala kladné hodnocení a uzavřela tím obchod, než se vyzkoušela. Darovanému se nepodařilo rozchodit a po návštěvě servisu se dověděl, že oprava stojí 2x tolik než samotný produkt. Prodejce komunikuje přes zprávy, natáčeli jsme pro něj video o funkčnosti atd. Navrhl, abychom nechali opravit, že fakturu proplatí. Co myslíte, mám nechat opravit pouze na dobré slovo prodejce přes zprávy nebo jsou i jiné možnosti? Děkuji
Nezaplatí. To už by mohl poslat novej a vyšlo by mu to levněji. Obávám se že tady nic nenaděláte. Taky jsem se takhle párkrát spálil. On totiž může chtít zaslat zboží zpět a to se vám nevyplatí, protože náklady ponesete vy. A pošta do Číny stojí skoro 700 kč. Navíc tím prošvihnete všechny ochranné lhůty. To je hold riziko nákupů na Ali a Ebay
nejlepší je otevřít spor a ne komunikovat s prodejcem. Mi přišla cigareta za 19 US a nefungovala, natočil jsem video, že to nefunguje a otevřel spor, uznali to a vrátili peníze.