Dobrý den, prosím o radu. Objednávala jsem zboží, které jsem potřebovala mít co nejdříve doma a tak jsem zaplatila i nabízenou drahou poštu Premium shipping za 24 dolarů. Byla to teda šílená cena, ale prostě mě šlo o tu rychlost doručení (7-15) Jaké však bylo moje zklamání, když jsem zjistila, že číňan poslal obyčejně! Psala jsem mu a jeho reakce byla, že to lepší poštou neposlal, jelikož to m motorek a kdesi cosi… z nabídce to však u zboží má stále. Takže jen zinkasoval peníze a já nemám nic. jelikož už je to asi 14 dní, zboží nikde, a mě už je více méně uplně k ničemu. On navrhoval že mě vrátí za poštu na pay pal, ale ten já nemám a hlavně s tím ani nesouhlasím. Když otevřu spor tak to jde zas vrátit jen částku za to zboží, jak to udělat abych to dostala zpět celé? Už asi nijak že? 🙁
Tak v tomhle případě bych doporučila si ten PayPal založit, proč s tím nesouhlasit, když jiná možnost není? Případně se obrátit na online podporu Ali, třeba na to mají nějaké páky když prodejce nedodrží shipping, tam vám poradí nejlíp…
A nešlo by třeba zboží nepřevzít a rovnou vyvolat spor, že posíláte zboží zpět a požadujete plnou cenu zpět? Vyhnula byste se placení poštovné při zasílání zboží zpět..