Dobrý večer, chci se poradit, objednávala jsem 2 balíčky, každý od jiného prodejce. Z účtu ale strženo dohromady za oba. Jeden balíček na celnici, chtějí doložit dokumenty včetně dokladu o zaplacení. Jak to teď udělat? Ve výpisu mám strženou vyšší částku kvůli tomu druhému balíčku.. Předem moc děkuji za radu
Jsem v podobné situaci 😕
Budu to řešit, že jim zašlu screen platby + screen ceny zboží co je zadrženo na celnici. Nejspíš i čestné prohlášení. Ale prozatím čekám na avízo.