Dobrý večer prosím o radu objednala jsem zboží kde mi bylo přiděleno číslo…
- This topic has 1 reply, 2 voices, and was last updated 6 years, 5 months ago by
.
-
Posts
-
Dobrý večer prosím o radu objednala jsem zboží kde mi bylo přiděleno číslo zásilky RF708655785SG Dle sledovacího zařízení je zásilka dodána adresátovi v Brně ale má adresa je do jiného města prodejce se mnou nekomunikuje bude možné i když se zboží tváří jako doručeno otevřít spor? Do uzavření prodeje zbývá 5 dní. děkuji
Otevřít spor.Špatná adresa
Napiste cinanovi, ze poslal spatne cislo
Nebojte se to řešit, vysvětlete to u sporu stejně jako tady 🙂
To jsem také nedávno řešila. Ani jsem nečekala, až bude objednávka uzavřena. Okamžitě, když jsem zjistila, že zboží bylo dodáno na jinou adresu, jsem otevřela spor kvůli chybné adrese, jako důkaz jsem přiložila sledování zásilky ze stránek ČP. Do týdne mi byly peníze za zboží vráceny.
Muzete jej otevrit hned. Nemusite na nic cekat
Řešil jsem minulý týden. Přišel mail, že zboží doručeno. Podle sledování ale úplně na jinou adresu 100km dál.volal jsem tam na poštu, paní velice ochotná hledala podle čísla jména a nic. Tak jsem napsal Číňanovi ,on obratem poslal jiné sledovací číslo , že tamto bylo špatně. No podle nového to bylo ještě vnekde v Číně. Přijdu z práce domů a balíček doma. Tak nevím ,ono se těm číslům nedá věřit.
Pokud nekomunikuje, otevřít spor poslat důkazy že je zboží odesláno špatně a prodejce nereaguje. Ali Vám ihned vrátí peníze.
Normálně hned otevřít spor, proč se vybavovat s číňanem, když obchodujete s Alliexpresem. Ali si musí udělat pořádek sám, Pošlete důkazy, i číňan bude muset provést totéž. Pokud bude mít podací list s vaším jménem a adresou, pak teprve může reklamovat. Ovšem u čínské potažmo české pošty. To už vás nemusí zajímat.
Zkuste ještě jednou napsat prodejci a požádejte o vysvětlení. Není potřeba otevírat nějaký spor, reklamovat jde bez problémů i po lhůtě. Někdy mám pocit, že to tlačítko je tam jen pro věčně nespokojené Čechy 😀
- You must be logged in to reply to this topic.
