Dobrý den, objednal jsem si zboží, které již bylo odesláno do České republiky. Uplynulo již 60 dní a zboží stále nepřišlo. Prodloužil jsem si dobu ochrany, která za nedlouho vyprší a chci si ji opět prodloužit. Chtěl bych otevřít spor a zadat, že chci zásilku doručit a nikoliv vrátit peníze. Jak mám postupovat, Díky za odpověď.