nejde objednat zboží, ani platit

Viewing 4 posts - 1 through 4 (of 4 total)
  • Author
    Posts
  • #8441
    Blanka Dubská
    Participant

    Dobrý den, jsem v koncích. Na začátku prosince jsem začala objednávat na Ali a do včerejška vše v pohodě. Včera jsem si dala zboží do košíku a chtěla zaplatit, vůbec to nešlo. Dnes jsem zkusila taky, zase to nešlo, navíc mi už vůbec nejde objednat. Vyskakuje okénko, že mám zadat svoje údaje- jméno, příjmení, datum narození, národnost a označit co mne zajímá. prý pokud odmítnu poskytnout takové osobní údaje, možná nebudu moci používat a poskytovat službu “Služba a funkce”. Tak jsem to začala vyplňovat, bohužel v roce narození se nedostanu nad 1953 a pak už to nejde vůbec – vyplnit národnost ani co mne zajímá. Když dám, že souhlasím a OK, tak mi to napíše, že bez národnosti to nelze. Takže začarovaný kruh. Víte někdo jak z toho? Moc díky, Blanka

    #8445
    Iveta
    Keymaster

    Dobrý den,
    zkuste najít někde v menu, jestli by jste tam ty údaje někde nemohla zadat a až poté pak zkusit objednávat. Případně zkusit jiný prohlížeč (Chrome, Mozilla, IE….) či místo mobilu použít PC (či opačně).
    Popravdě toto slyším poprvé a nikdy systém po mně žádné další informace nechtěl.

    #8446

    Pridejte prosim printscreen obrazovky. Dekujeme

    #8447
    Blanka Dubská
    Participant

    Moc díky, bylo to prohlížečem. Doteď explorer skvěle fungoval, bohužel nevím proč přestal. V Google prohlížeči to jde. objevila se celá tabulka – chtěli jen základní údaje – jméno, příjmení, datum narození, stát a co mě zajímá. Printscreen obrazovky mě nenapadlo udělat. Funguje to už dobře, ale na exploreru stále ne, no to neva, hlavně že to jde. Díky

Viewing 4 posts - 1 through 4 (of 4 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.
AliExpress v čestině a česky | Nákupy z Číny
Logo
Register New Account
Reset Password