neodeslání zboží
- This topic has 8 replies, 3 voices, and was last updated 6 years, 10 months ago by
.
-
Posts
-
Dobrý den. Je to už 7 dní od zaplacení zboží a prodejce stále zboží neodeslal. Mám to už nějak řešit nebo mám stále čekat? Děkuji Iva
Dobrý den,
v současné době je v Číně nový rok, proto jsou z důvodů svátků prodlouženy doby pro odeslání. Čínské svátky letos končí 4. 2., poté se opět obnoví plný provoz prodejců i týmu Aliexpressu.
Jinak všeobecně – po ověření platby Vám naskočí čas pro odeslání. Během této doby prodejce zboží připraví a napíše číslo zásilky. Zapsáním čísla zásilky začíná běžet ochranná doba pro doručení zboží. Pokud by číslo zásilky nenapsal a čas by vypršel, Aliexpress Vám automaticky vrací peníze zpět na kartový účet, aniž by jste musela o vrácení žádat.Dobrý den,
prosím o pomoc. Koupil jsem přes Ali HDD /hardisk k PC /
který za chvíli přestal fugovat.
Rozhodl jsem se odeslat spor. Po vyplnění mi nejde odeslat – SUBMIT nereagujeděkuji za pomoc
Jirka
Dobrý den,
nedávno jsem také nahrávala video a proto si pamatuji, že jsem nahrála video, objevilo se 100% a ještě snad minutu trvalo, než tlačítko SUBMIT bylo oranžové. Takže se asi ještě něco ukládalo. Po nahrání videa tedy nechte stránku ještě otevřenou a uvidíte, mělo by se povést 🙂Dobrý den,
velmi děkuji za odpověď
video jsem schválně převedl do MP4, což by mělo být podporováno…
objevilo se 100% , SUBMIT oranžové a ani po pěti minutách nelze odeslat
nevím, kde může být ještě chyba, anglický text jsem zkrátil a měl by
snad být správně…
Jirka
posílám dva obrázky. na prvním spor, který se podařilo úspěšně vyřešit / ten nový se tam nezobrazuje /
na druhém obrázku – mé objednávky je napsáno otevřená řešení
ale nejsem si jistý, zda spor odešel
Jirka
Z tohoto “českého” překladu to nepoznám, ale když koukám na položku níže, tak tam je otevřít spor – objednávka je ještě na cestě. Kdežto u toho disku je Otevřená řešení, takže to vypadá na to, že spor je otevřený – zmizelo i tlačítko na Sledování objednávky.
Koukněte se do sporů, nemusí to být poslední položka ve sporech. Spory se seřazují dle data objednávky, takže může být níže na stránce než poslední spor.
- You must be logged in to reply to this topic.
