Přidej recenzi

Neprevzatie siat

Zvolené téma obsahuje celkem 1 odpověď. Do diskuze (2 hlasy) se naposledy zapojil uživatel  Iveta a poslední změna proběhla před 2 roky, 2 měsíců.

Prohlížíte 2 příspěvky - 1 ze 2 (z 2 celkově)
  • Autor
    Reakce
  • #2559

    Miroslava
    Uživatel

    Dobrý vecer,
    Prosim vas chcela by som sa opytat ci je možné neprevziat balik objednaný z aliexpress. Objednala som si Spolocenske saty,ktore mi poslal predávajúci cez spoločnosť DHL.Z ciny bola na Slovensku za tri dni a stale ju nemam dorucenu.Balik čaká na colne konanie.Ja potrebujem saty na sobotu a to mi balik asi nebude doruceny.Ide mi vsak o to,ze od objednávky ma predávajúci len zavadzal nakolko mi tvrdil ze saty ušije za 3-5dni,trvalo mu to 17dni,potom mi tvrdil ze saty poslal,ale neposlal az za dva dni.Sice poslal zásielku najrýchlejšou prepravou,ale zial colníci maju toho vela.Naco som ho upozorňovala a predávajúci mi stale tvrdil,ze saty sa doručia včas a ak nie tak mi da plnú nahradu.Teraz sa vsak vyhovára,ze to nie je jeho Chyba.A tak sa pytam,ak by som nakoniec saty neprebrala,boli by mi vrátené peniaze?Neviem ako postupovať.Dakujem velmi pekne

    #2560

    Iveta
    Klíčník

    Dobrý den,
    bohužel v tomto případě můžete otevřít spor, ale prodejce a pravděpodobně ani Aliexpress Vám jej neuzná, protože balík zadržuje celnice. Zkusit to můžete, po zamítnutí sporu prodejcem eskalujte a uvidíte.

Prohlížíte 2 příspěvky - 1 ze 2 (z 2 celkově)

Pro reakci na tento článek se musíte přihlásit.