Nevrácení peněž
- This topic has 11 replies, 3 voices, and was last updated 7 years, 2 months ago by
.
-
Posts
-
Ahoj, potřebovala bych poradit. U objednávky jsme otevřeli spor, jelikož dodavatel zboží neodeslal. Nyní mám ve sporu v záložce Financial poznámku Refund completed 29.4.2016. Vím, že vrácení peněz trvá až 20 pracovních dní, ale už je konec května a pořád nic… Číslo kreditky tam mám také ve sporu uvedené správné. Plus tam mám poznámku Usually, you will receive your refund within 3-15 working days after “Refund”. If there is a delay, please check with your issuing bank. Můžete mně poradi co teď? Děkuji 🙂
[b]Ahoj presne to iste sa stalo aj mne . . .
nevrátili mi 2,84 e [/b][b]A Teraz dalšiu objednávku ten hajzel ani neodoslal tak po 4 dnoch sporu . . spor automaticky uzavrety . . a má mi byť vrátené cez 68eur .[/b]
[b]Neviem čo mám robiť . . .
Ked som chcel priamo komunikovať online s Aliexpressom tak som mal pred sebou 44 ludí . . . :unsure:[/b]Spor vůbec nebyl automaticky uzavřen, ale jak vidíte, je tam napsané, že prodejce souhlasil s Vaším návrhem na vyřešení sporu. Potvrdil to 12/9, dnes je 14/9, proto nechápu, co teď chcete řešit.
No ok tak to trvá len pár dní ale myslím že to skončí tak ako ten refung za 2,84e . . . to už je nejaký mesiac . .
A když se dnes podíváte na bankovní výpis z června v internetovém bankovnictví, jste si jistý, že tam ta částka není připsaná?
Práve to pozerám : Dal som od 1.7.2016 – 14.9.2016 od 1e do 50e
a žiadny kredit nebol pripísany . . .
Preto som bol v tom že mám ešte niečo potvrdiť alebo neviem . . .
Preto mám obavy ako dopadne tento refund lebo 70e niesu 2e . . . :dry:Vy mi asi nerozumíte…. Já Vám píši, že máte zadat výpis od 1.6 – 30.6 a Vy mi napíšete, že pro jistotu dáváte od 1.7. 🙂
Aj tak tam nič nieje . . .
Kedže bol refund uznaný až od 1.8 pochybujem že by to bolo skor poslané :dry:Jenže peníze nebyly poslané jako příjmová platba, ale jako vrácená platba, což je rozdíl v tom, že banky vrácenou částku připíší ke dni poslání peněz – což ve Vašem případě je 1.6., kdy jste objednávku zaplatil.
Do přílohy jsem Vám vykopírovala jeden z mých sporů – nákup byl 19/8 v celkové částce 4,30 US. Zboží přišlo, část byla rozbitá, požádala jsem o refund 1,91 US, který přišel 13/9.
Jak na výpise vidíte, datum nákupu je 19/8 stejně jako u vrácené částky je 19/8, ale datum zaúčtování je až 13/9. Takže abych vrácenou platbu, která přišla včera našla, musela jsem udělat výpis za srpen, kdy vznikla objednávka.
- You must be logged in to reply to this topic.
