Přidej recenzi

Prodejce chce vrátit zboží které omylem poslal

Zvolené téma obsahuje celkem 1 odpověď. Do diskuze (2 hlasy) se naposledy zapojil uživatel Český Aliexpress Český Aliexpress a poslední změna proběhla před 5 měsíců, 2 týdnů.

Prohlížíte 2 příspěvky - 1 ze 2 (z 2 celkově)
  • Autor
    Reakce
  • #8584

    Silkat
    Účastník

    Dobrý den , objednala jsem na aliexpress solarni panel + příslušenství.Solární panely přišly cca do 14ti dnů .odesílají dhl z německa ale bohužel bez příslušenství..kontaktovala jsem prodejce a ten mi oznámil, že zbytek zboží přijde v dalším balíku jiné přepravní společností..balík přišel , ale s destilačním přístrojem za cca 130 usd .nafoceno prodejci a teď řeším , že to chce vrátit zpátky někam do německa … Když to odešlu tak kdo mě pak zaplatí náklady na poštu ? A hlavně nemám ani ty komponenty k tomu solaru…prodejce prodloužil lhutu a tvrdi že to odešle .Jen aby zase nedorazila nějaka kravina 🙁 poradíte někdo co s tím ? Díky K

    #8643

    Dobry den,

    nevime o jakeho prodejce se jedna a zda jste meli pro overeni prodejce pridany doplnek v prohlizeci, ktery Vam rekne o prodejci vice informaci – tzv. overeni duveryhodnosti prodejce

    Otevrete spor a vysvetlete Aliexpress, kde je chyba, co se stalo jak to resit. zadejte adekvatnou castku zpet s tim.

    S prodejcem se domluvte, ze udelate dalsi objednavku, kde on upravi cenu a doposle vam co Vam chybi.

    Vysvetlete taky prodejci, ze nikde nic nechcete posilat, ze jsou s tim velke naklady.

Prohlížíte 2 příspěvky - 1 ze 2 (z 2 celkově)

Pro reakci na tento článek se musíte přihlásit.