Prosím o pomoc, tohle se mi stalo poprvé. Otevřela jsem spor, protože mi…
- This topic has 1 reply, 2 voices, and was last updated 6 years, 5 months ago by
.
-
Posts
-
Prosím o pomoc, tohle se mi stalo poprvé. Otevřela jsem spor, protože mi nepřišly 2 batohy. Jak dlouho mají na to to vyřešit? Čekám už měsíc a nic, ve statusu dispute finished a peníze nikde.
Neposílejte mi odkazy na podporu. Anglicky neumím a nemám na to si dopisovat s robotem přes přednastavené věty.
Všem předem děkuji za odpověď.
Podívej se, zda ti nebyla platba vrácena zpět v den kdy jsi je zakoupila.
Pokud je to opravdu měsíc, co schválili refundaci, a peníze furt nikde, pak je opravdu na místě kontaktovat podporu – k živému operátorovi není problém se do minuty proklikat, robot odpovídá jen prvních pár zprav. Angličtina je možná trochu problém, možná bych zkusil, jestli neumí používat překladač z češtiny…
Na fotce máte, že je to v procesu vraceni
A to boli co za batohy za 2 eura 😀 nejaka igelitka? 😀
Kontaktujte podporu. Zvladla jsem to i s prekladacem
Díky, díky, díky! Přes PC je to lepší, hlavně jde přeložit stránka, takže jsem se proklikala na asistenta a zkusím to nějak vyřešit.
- You must be logged in to reply to this topic.
