Prosím o radu. Den před koncem ochranné lhůty jsem dala prodloužení o 20dní, neboť zboží nedorazilo. Ťeď jsem zjistila, že Číňan prodloužení nestihl potvrdit, ale píše ať vydržím, že určitě dorazí. Jak dlouho tam budu mít možnost refund only, abych neprošvihla možnost refundace? Děkuji
Ja normalne oteverela spor a rekla napsala jsem mu ze se omlouvam ale chtela jsem to prodlouzit a ze on nezareagoval tudiz nemam zadnou zarukuk ze to dojde. neparu se s nima, jelikoz oni to zkousi a ja nepotrebuju takto prijit o penize. Objednavala jsem toho hafo, jeste pro sousedku a sestru a z cca 50 baliku jsem mela asi 5 sporu, jelikoz to nedoslo a oni nebyli schopni zareagovat.
Když zboží nepřijde v termínu a jste ochotna čekat déle, napíšete prodejci o prodloužení a on neodpovídá nebo nechce termín prodloužit, tak je někde chyba a ihned bych otevíral spor (Nerušil i kdyby psal, že končíte v pekle 😀 😀 ) Ali vám pak peníze vrátí a i kdyby zboží pak přišlo, tak můžete mít klid na duši, že jste se alespoň snažila domluvit s číňanem, který vás měl někde u.. no, víte 😀 Jinak jak psala paní výš, tak od skončení dodací lhůty máte 15 dní na otevření sporu.