Reklamace objednavky s vice položkami
-
Dobrý den,
prosim Vás, potrebovala bych reklamovat objednávku, v níž mám více položek, konkretneji 5. Česká pošta mi balíček nekde ztratila, už před mesicem dorazil do Česka, ale dorucen mi nebyl. Prodejce moc nespolupracuje. Chci tedy otevrit spor, ať se to konečně řeší, brzy mi končí i ochranná lhůta. Jenže narazila jsem na problem, nejde mi otevrit spor na celou objednavku, pouze na jednu položku. A zadavat pětkrát to samé, to se mi zdá šílené. Poradíte mi prosim, jak v takovem případě otevrit spor? Předem děkuji
- You must be logged in to reply to this topic.