reklamace otevreni sporu

Viewing 15 posts - 1 through 15 (of 21 total)
  • Author
    Posts
  • #2495

    Dobry den objednal sem si zbozi na aliexpress zbozi prislo ale je nefunkcni jedna se o ozon ceramic tube cena 107 usd,otevrel sem spor ale prodejce zatim neodpovedel.muzete mi poradit co mam delat 🙂

    #2497
    Iveta
    Keymaster

    Dobrý den,
    musíte počkat, až prodejce odpoví. Pokud neodpoví, dostanete peníze automaticky zpět.

    #2503

    Dobry den dneska mi skoncil spor a poslali mi nejakou odpoved jen se v tom nyvyznam muze mi nekdo poradit

    #2504
    Iveta
    Keymaster

    Červeně máte ve sporu zvýrazněnou částku, která se Vám vrací – pokud tedy spor skončil, tak jste jej asi vyhrál. 🙂

    #2505

    castka je 0,00

    #2506

    Vazeny zakazniku budeme kontrolovat na problem zitra a to bud aby vam poslaly novy vymenou nebo vraceni penez. to mi napsali

    #2507
    Iveta
    Keymaster

    Opravdu je spor zavřený? Řekla bych, že Vám prodejce odpověděl a čeká na Vaši odpověď. Čas sporu už neběží?

    #2508

    cas nebezel tak sem dal eskalovat aby se to uryhlilo prodejce mi asi poslal to co sem vam opsal z jeho zpravy neco ze zitra,mam tu eskalaci zrusit

    #2509
    Iveta
    Keymaster

    nene, určitě eskalaci nerušte. Zprávy dole od prodejce jsou ve sporu bezpředmětné, Ali do nich nevidí.

    #2510

    uvidime co se bude dit jen me to stve zrovna to zbozi sem potreboval a nechce se mi zatim objednavat jine

    #2511
    Ne Uvedený
    Member

    Hodte sem screen obrazovky. Klidne se zacernenymi osobnimi udaji… Spor urcite nerusit…

    #2512

    tady to je

    #2513
    Iveta
    Keymaster

    není, musíte to nahrát jako přílohu

    #2516
    Attachments:
    #2517

    tady to je

Viewing 15 posts - 1 through 15 (of 21 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.
AliExpress v čestině a česky | Nákupy z Číny
Logo
Register New Account
Reset Password