Řeším reklamaci. Objednala jsem sluchátka, dorazili nefunkční. Objednávka byla…
- This topic has 1 reply, 2 voices, and was last updated 6 years, 5 months ago by
.
-
Posts
-
Řeším reklamaci. Objednala jsem sluchátka, dorazili nefunkční. Objednávka byla na sledování takže sem přesně viděla kdy se postacka vybodla na doručení a rovnou to nechala na poště ale v pohodě. Jenže tím jsem ztratila možnost napsat že objednávka nedorazila. Takže jsem šla do sporu že jedno nefunguje, nabíjecí krabička taktéž nefunguje takže nepůjdou ani nabít a o zvuku nemá cenu debatovat, to byl děs (jedny už mám stejně a ty hrají skvělé takže proto druhá objednávka). Číňanek se ke sporu vyjádřil ze to kontroloval a vše fungovalo (asi trpěl hluchotou a to že to svítí neznamená že to funguje) . Natočila jsem tedy video kde je vidět že krabička nedobiji a není možnost druhé sluchátko ani zapnout a odmítla jsem jeho refund v hodnotě nula. Nyní čekám až se do sporu vloží Ali. Máte někdo podobnou zkušenost a spor jste vyhráli? Jde o pitomejch 10 € ale taky o princip proč platit za něco co nejde.
Většinou Aliexpress peníze vrátí.
Pokud je vše jak tvrdite a na videu je vidět, že nefungují a nejde je dobíjet, tak Ali většinou vrátí peníze bez problémů. Číňan se brání zuby nehty, ale dokud má peníze AliExpress, tak stejně nezmůže nic. S vrácením 0$ bych nesouhlasil
Tak protože prodejce tvrdí že bylo vše v pořádku tak mi byla reklamace zamítnutá i přes video a spoustu důkazu že to opravdu nefunguje 🙄
No tak to jsme 2 co reklamaci neuznali .Boty za 16 dolarů mi nebyli doručeny ale reklamace nechtějí uznat to se mi stalo poprvé
- You must be logged in to reply to this topic.
