Dobrý večer,
potrebovala by som poradiť. Doobjednávala som 3 čelenky do vlasov, predajca mi dal takéto sledovacie číslo: YC859003009YW a v Detailoch mi 9x vypísalo toto: 2015.10.28 00:19 (GMT-7): Order fulfillment complete (obrázok 1). Sledovacie číslo sa dá sledovať iba cez Yanwen. Keď to sledovacie číslo zadám, tak mi vyhodí iba toto (2. obrázok). Myslíte si, že mi predajca ten objednaný tovar poslal? Alebo napísal zle sledovacie číslo? Už som s týmto predajcom mala zlú skúsenosť pretože mal mi poslať 9 čeleniek a poslal len 6! A pritom na prvýkrát mi dal sledovacie číslo správne a dal sa tovar sledovať.
S Yanwen mám skúsenosti od iných predajcov, keď mi zaslali tovar, tak mi tam hneď ukázalo a teraz nič. Neviem, čo mám robiť, či mám napísať predajcovi alebo čo? Prosím poraďte mi.
Ďakujem za každú radu 🙂