Přidej recenzi

Sledovanie zásielky cez Yanwen

Zvolené téma obsahuje celkem 3 odpovědi. Do diskuze (2 hlasy) se naposledy zapojil uživatel  Iveta a poslední změna proběhla před 2 roky, 10 měsíců.

Prohlížíte 4 příspěvky - 1 ze 4 (z 4 celkově)
  • Autor
    Reakce
  • #1491

    Andrea
    Uživatel

    Dobrý večer,

    potrebovala by som poradiť. Doobjednávala som 3 čelenky do vlasov, predajca mi dal takéto sledovacie číslo: YC859003009YW a v Detailoch mi 9x vypísalo toto: 2015.10.28 00:19 (GMT-7): Order fulfillment complete (obrázok 1). Sledovacie číslo sa dá sledovať iba cez Yanwen. Keď to sledovacie číslo zadám, tak mi vyhodí iba toto (2. obrázok). Myslíte si, že mi predajca ten objednaný tovar poslal? Alebo napísal zle sledovacie číslo? Už som s týmto predajcom mala zlú skúsenosť pretože mal mi poslať 9 čeleniek a poslal len 6! A pritom na prvýkrát mi dal sledovacie číslo správne a dal sa tovar sledovať.

    S Yanwen mám skúsenosti od iných predajcov, keď mi zaslali tovar, tak mi tam hneď ukázalo a teraz nič. Neviem, čo mám robiť, či mám napísať predajcovi alebo čo? Prosím poraďte mi.

    Ďakujem za každú radu 🙂

    Attachments:

    #1492

    Iveta
    Klíčník

    Dobrý den,
    zásilka byla poslaná 28/10 a ve sledování se objeví během 10-12 dnů, takže ještě je pár dnů čas. Určitě to poslané je a půjde to sledovat na Yanwen stránkách, nebojte 🙂

    #1493

    Andrea
    Uživatel

    Ďakujem za odpoveď 🙂 Dúfam, že predajca tovar poslal a bude sa to dať sledovať. A kebyže sa stav na Yanwen nezmenil? Ako potom treba postupovať?

    #1495

    Iveta
    Klíčník

    Když po cca 12ti dnech nebude stále žádný tracking, tak můžete napsat prodejci, jestli by prověřil, zda je číslo správné – mohl se třeba jen upsat a napsat jedno číslo jiné.

Prohlížíte 4 příspěvky - 1 ze 4 (z 4 celkově)

Pro reakci na tento článek se musíte přihlásit.