Zvolené téma obsahuje celkem 3 odpovědi. Do diskuze (2 hlasy) se naposledy zapojil uživatel 
Iveta a poslední změna proběhla před 3 roky.
- Reakce
Dobrý večer,
potrebovala by som poradiť. Doobjednávala som 3 čelenky do vlasov, predajca mi dal takéto sledovacie číslo: YC859003009YW a v Detailoch mi 9x vypísalo toto: 2015.10.28 00:19 (GMT-7): Order fulfillment complete (obrázok 1). Sledovacie číslo sa dá sledovať iba cez Yanwen. Keď to sledovacie číslo zadám, tak mi vyhodí iba toto (2. obrázok). Myslíte si, že mi predajca ten objednaný tovar poslal? Alebo napísal zle sledovacie číslo? Už som s týmto predajcom mala zlú skúsenosť pretože mal mi poslať 9 čeleniek a poslal len 6! A pritom na prvýkrát mi dal sledovacie číslo správne a dal sa tovar sledovať.
S Yanwen mám skúsenosti od iných predajcov, keď mi zaslali tovar, tak mi tam hneď ukázalo a teraz nič. Neviem, čo mám robiť, či mám napísať predajcovi alebo čo? Prosím poraďte mi.
Ďakujem za každú radu 🙂
Dobrý den,
zásilka byla poslaná 28/10 a ve sledování se objeví během 10-12 dnů, takže ještě je pár dnů čas. Určitě to poslané je a půjde to sledovat na Yanwen stránkách, nebojte 🙂Ďakujem za odpoveď 🙂 Dúfam, že predajca tovar poslal a bude sa to dať sledovať. A kebyže sa stav na Yanwen nezmenil? Ako potom treba postupovať?
Když po cca 12ti dnech nebude stále žádný tracking, tak můžete napsat prodejci, jestli by prověřil, zda je číslo správné – mohl se třeba jen upsat a napsat jedno číslo jiné.
Pro reakci na tento článek se musíte přihlásit.
