Přidej recenzi

Spor

Zvolené téma obsahuje celkem 2 odpovědi. Do diskuze (2 hlasy) se naposledy zapojil uživatel  Iveta a poslední změna proběhla před 1 rok, 9 měsíců.

Prohlížíte 3 příspěvky - 1 ze 3 (z 3 celkově)
  • Autor
    Reakce
  • #7385

    Denika
    Účastník

    Dobrý den, prosím o radu. 🙂

    18. října jsem si na Aliexpressu koupila džíny, které stále nedošly. Včera 14. prosince jsem tedy otevřela spor, protože zbývaly 4 dny do ochranné doby. Dnes se mi ukázalo, že prodejce ochrannou dobu prodloužil až do 7. ledna. Mám dotaz mám nechat spor otevřený? Myslela jsem, že prodejce to schválí a vrátí peníze když už na balíček čekám tak dlouho.
    Děkuji za radu.

    #7406

    Denika
    Účastník

    Stále prosím o radu

    Prodejce mi odepsal: Dear , we have kept tracking the parcel for you all the time , and the parcel is in the normal transit .
    could you kindly cancel the dispute and wait for it ?

    Spor rušit nechci, protože je to 2 měsíce co na balíček čekám. Mám dát tedy Reject a nic prodejci neodepsat? Nebo mu odepsat, že ne, že na balíček čekám už moc dlouho.

    Prosím poraďte mi, děkuji

    #7407

    Iveta
    Klíčník

    Dobrý den,
    spor nerušte, odmítněte tlačítkem Reject a počkejte na jeho odpověď. Když neodpoví, tak se do sporu vloží Aliexpress (datum vidíte na časové ose nad sporem).

Prohlížíte 3 příspěvky - 1 ze 3 (z 3 celkově)

Pro reakci na tento článek se musíte přihlásit.