Dobrý den,
pokud spor otviráte na nedodané zboží, prodejce napíše, ať ještě počkáte (případně i sám prodlouží čas), tak spor můžete bez obav zavřít, jedinou podmínkou je, že lhůta pro dodání musí stále běžet. Takže kdybyste otevírala spor na nedodané zboží např. poslední den lhůty, prodejce na spor odpověděl až druhý den, kdy lhůta by již byla vypršelá, nejde ji již ani prodloužit, tak spor by jste zavírat neměla, tím by se ukončila objednávka jako doručená. Sice máte ještě 15 dnů znovu na otevření sporu po uzavření objednávky, ale nevím, jestli by Vám uznali nedodané zboží, když obj. by byla uzavřená jako doručená.
Takže pokud běží čas, můžete spor zavřít a znovu tam naskočí tlačítko Otevřít spor.