Už se mi stalo asi 3x, že jsem reklamovala zboží – např. objednány dvoje…
- This topic has 1 reply, 2 voices, and was last updated 6 years, 5 months ago by
.
-
Posts
-
Už se mi stalo asi 3x, že jsem reklamovala zboží – např. objednány dvoje náušnice, 1 ok, druhé naprosto jiné než byly objednány, další reklamace krytu, došel zcela jiný typ. Dříve by za to hned vraceli peníze, teď žádají o poslání nechtěného zboží nazpět do Číny. Jsou to sice cca 60 Kč zásilky, ale tady jde o princip. Pokud to tak půjde dále, přestávám na Ali nakupovat. Napadá mě pořekadlo, ,,Nejsem tak bohatá, abych si kupovala levné věci”. Máte podobnou zkušenost?
Principielně je logické že zboží které nechci tak vrátím…
Principielně nechápu, proč bych neměl požadovat plně funkční zboží zpátky, když chcete nazpět plnou částku. Prostě vezmu kryt za 50, střelím ho tady a po Ťongovi budu chtít tak 20… Pokud je to jeho chyba, pokud budu idiot já a objednám špatný, tak smolík…
Tak ale to je bohuzel ten risk, kdyz nakupujete na ali. Stejne jako,tak ze vam neco muzou stopnout celnici a zaplatite min zastupovani poste. Pokud nakupujete v zahranici, musite s tim proste pocitat a pokud to nejste schopna akceptovat, nakupujte v čr.
Tohle poučování a rady typu tak tam nenakupujte… paní se ptá na zkušenosti. Mě se ještě nestalo, aby Ali chtělo poslat zboží zpátky (prodejce ano). Ale jsem platinum zákazník a mám hodně objednávek v pohodě.
Ještě horší,dostal jsem k Vánocům sběratelskou figurku úplně v dezolátním stavu a jediná odpověď co jsem z nich dostal,byla,kupte si lepidlo.Už tam nikdo z nás neobjednává.
Mně se zas nikdy nestalo, že bych zboží nedostala, nebo bylo jiné, nebo poničené….. 😁 Ale to bude tím že tam nekupuji každou ptákárnu. Někdy se divím co jsou lidi schopný si tam objednat.
Děkujeme za výkřik do tmy co tam máte dál?
Nikdy problém nebyl, stačí vědět, jak s nimi jednat. To, že tu většině něco nevyjde je jen jejich chyba, ne Číňana. 🙄
Mám tolik nákupů.. zatím jediný refund v plné výši. Jinak pokud jsem měla jakýkoliv problém, vždy jsem se dohodla s prodejcem. Nikdy jsem takové problémy jako máte teď vy neměla.. nevím čím to.. je to divné.. A nedivím se vám, že jste naštvaná.
No ja mam nastesti jen pozitivni zkusenosti, zbozi vetsinou v poradku, vcas. Objednala jsem sponky do vlasu, přišla mi jen spatna barva, chtěla sem refundaci polovinou kupni ceny… Poslali mi celou castku 😀
Ja už roky nakupujem na Ali a nikdy sa mi nestalo ze by mi niečo iné prišlo alebo bolo poškodené. Vždy si treba pozrieť recenzie. Párkrat sa mi stalo že niečo neprišlo ale bez problémov vrátili peniaze.
Pohrozte negativní recenzí. Z toho mají strach.
Je třeba vybírat obchody a zboží, které mají velmi vysoko pozitivní recenze. Taky už se mi to stalo. A dokonce mi ani nepomohli “soudci”. Představte si, že jsem objednala “under armour” legíny a přišly s nápisem zrcadlově otočeným :-D. “Soudci” rozhodli, že musím skutečně poslat zboží zpět, jak chtěl dodavatel, takže jsem byla chudší o náklady za poštovné a můj čas.
I kdyby mi číňan slíbil zaplatit i poštovné zpět, tak věřím že zapře, že mu došlo, a ano poslední dobou se to zhoršilo, sice je problém jen u 1 z 30 nákupů, ale na začátku nebyl problém třeba u 200 objednávek.
- You must be logged in to reply to this topic.
