Přidej recenzi

zadržaná zásielka

Zvolené téma obsahuje celkem 6 odpovědí. Do diskuze (2 hlasy) se naposledy zapojil uživatel  Jarka a poslední změna proběhla před 3 roky, 1 měsíc.

Prohlížíte 7 příspěvků - 1 z 7 (z 7 celkově)
  • Autor
    Reakce
  • #1334

    Jarka
    Účastník

    ahojte … prosím o radu
    objednala som si kabelku „michael kors“
    predvolali ma na colnicu, zásielku sme dali vrátiť a ešte k tomu bola aj natrhnutá
    môžem to reklamovať?

    #1335

    Iveta
    Klíčník

    Dobrý den,
    je mi divné, že celnice „ji dala vrátit“ prodejci, protože to byl padělek a ten má být zničen.
    Rozhodně však otevřete spor, připojte papíry z celnice a žádejte 100% peněz zpátky.

    #1336

    Jarka
    Účastník

    no dokelu, žiadne papiere nemám 🙁
    tam som len vypísala návratku, povedala mi aby som si odfotila kód a číslo pod ktorým to pôjde (je to to isté pod akým mi to prišlo)
    predo mnou otvorili zásielku a ešte mi ukázala, že tu je to aj roztrhnuté … to ma nenapadlo odfotiť 🙁

    #1337

    Iveta
    Klíčník

    Když to jde zpět pod stejným číslem, tak alespoň prodejce hned vidí, že zásilka doručena nebyla a vrací se zpět. Každopádně otevřete spor a vše mu tam popište.

    #1338

    Jarka
    Účastník

    takže mám mu napísať, že to zadržali na colnici atď ?

    #1339

    Iveta
    Klíčník

    Celnice to nezadržela, jen požadovala rozbalení ve Vaší asistenci. Co celnice zadrží, to už nepustí a zlikviduje 🙂 Celnice by Vám to normálně i vydala, když už byla ochotna to poslat zpět. Vzhledem ke zjištěné vadě jste zásilku odmítla a tak se mu vrací zpět. Řekla bych, že je to podobné, jako kdyby si Vás zavolali na poštu, že je poškozený balík a zda si ho přejete přijmout či vrátit. Celnice v tomto případě vůbec neřešila, že se jednalo o padělek 😀

    #1340

    Jarka
    Účastník

    ale áno, riešili, že tam je ten nápis michael kors, a ešte aj cenovka na cca 400 – myslím libier
    a teda buď mám počkať 20 dní, kedy to prepadne a pošlú to späť, alebo môžem hneď vypísať návratku
    alebo sa môžem súdiť o to, že je to originál 😀

Prohlížíte 7 příspěvků - 1 z 7 (z 7 celkově)

Pro reakci na tento článek se musíte přihlásit.