Zasilka byla dorucena na jidnou adresu :(

Viewing 4 posts - 1 through 4 (of 4 total)
  • Author
    Posts
  • #273
    Misa Kalbova
    Member

    Ahoj,
    stalo se Vam nekdy, ze Vasi zasilku dorucili na jinou adresu? Jak se to prosim resi? Stalo se mi to prvne.
    Napiste prosim, jak nejrychleji dostat zbozi ke mne 🙂

    Moc dekuju,
    Misa

    #286
    Iveta
    Keymaster

    Ahoj,
    zboží doručené na jinou adresu – otevřít spor a je tam možnost Zboží bylo dodáno na jinou adresu. Mohlo se však také stát, že zboží došlé na jinou adresu vůbec nemusí být tvoje 🙁 Prodejce prostě jen napsal špatné číslo pro trackování – ať již úmyslně (zboží ve skutečnosti neodeslal) nebo neúmyslně (do ČR posílal 2 či více balíčků a přepsal se v čísle). Doporučuji se nejdříve spojit s prodejcem zprávou a požádat o prověření správnosti trackovacího čísla. Pokud do 3 dnů neodpoví, otevřít spor a žádat plnou náhradu.

    #844
    Martin
    Member

    Ano stalo a opravdu jde málo kdy o přepsání !!! Na celnici v Praze mi řekli, že jim jde hlava kolem z telefonátů obsahující tuto informaci.Všichni se s nimi hádají, že mají tracking number a že je to jejich a oni to pošlou úplně někam jinam.I mě čerti brali. Je to klasika, prý prodejce pošle stejné tracking number i 6-ti lidem a pak se tady v ČR “pomlaťte” a hádejte.Je to prostě jeden velký bordel.

    #847
    Iveta
    Keymaster

    To je způsobeno tím, že Aliexpress vyžaduje pro potvrzení odeslání zadat nějaké číslo zásilky. Jenže prodejci posílají často nejlevnější poštou – některé zásilky jde sledovat jen na území Číny (Yanwen) a některé jsou úplně bez sledovacího čísla (viz foto). Jenže prodejce tam nějaké číslo napsat musí. Féroví prodejci to aspoň napíší do zprávy, že posílají levnou poštou bez čísla a napsané číslo neplatí. Ale většina prodejců to ani nenapíše a pak jen odpoví, čekejte, zboží dorazí.

    Attachments:
Viewing 4 posts - 1 through 4 (of 4 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.
AliExpress v čestině a česky | Nákupy z Číny
Logo
Register New Account
Reset Password