Přidej recenzi

Zásilka jde jinam v ČR

Zvolené téma obsahuje celkem 1 odpověď. Do diskuze (2 hlasy) se naposledy zapojil uživatel  Iveta a poslední změna proběhla před 11 měsíců, 3 týdnů.

Prohlížíte 2 příspěvky - 1 ze 2 (z 2 celkově)
  • Autor
    Reakce
  • #8009

    PetraS
    Účastník

    Objednala jsem si zboží u ověřeného prodejce za 40€, pošta přes DHL. Asi hodinu před vypršením processing time mi prodejce poslal tracking number balíku do ČR, ovšem do jiného města. U DHL mi sdělili, že balík jde opravdu úplně někomu jinému a jinam. Psala jsem několikrát prodejci, mezitím balík už dorazil do ČR, zatím ještě ne k neznámemu adresátovi. Prodejce na maily vůbec nereaguje. Prosím, mám otevřít spor hned teď nebo až bude balík doručený, i když někomu jinému? Moc děkuji za radu.

    #8010

    Iveta
    Klíčník

    Dobrý den,
    zkuste otevřít klidně spor hned – uvidíte, jestli systém Vám pustí. Většinou totiž vyžaduje vypršení lhůty pro doručení. Asi bych vyplnila, že není sledovací číslo a tím i sledování, protože jste dostala cizí číslo a prodejce na zprávy nereaguje.

Prohlížíte 2 příspěvky - 1 ze 2 (z 2 celkově)

Pro reakci na tento článek se musíte přihlásit.