Přidej recenzi

Zásilka ztracena na České poste

Zvolené téma obsahuje celkem 3 odpovědi. Do diskuze (2 hlasy) se naposledy zapojil uživatel Český Aliexpress Český Aliexpress a poslední změna proběhla před 5 dny, 20 hodiny.

Prohlížíte 4 příspěvky - 1 ze 4 (z 4 celkově)
  • Autor
    Reakce
  • #8874

    Tamilu
    Účastník

    Dobrý den,

    Prosím o radu, zboží se ztratilo na dodací poste, obdržela jsem výzvu k vyzvednutí zásilky,ale po prohledání skladu ji nenašli a ze je tedy ztracena. Na tracking https://t.17track.net/ jsou dva statusy k 9.7. 19003, Praha 93, For more information please call our information line at 954 40 66 99 a také Czech Republic, Unsuccessful delivery attempt. Psala jsem prodejci o ztrátě, ale pro něj to vypadá ze zásilka je k doručení. Na poste mi i sdělili ze zásilka je obyčejné psaní bez pojištění.

    V objednávce mi zbývá 36 dni a 19 hodin.

    Děkuji moc za radu.

    #8877
    Český Aliexpress
    Český Aliexpress
    Klíčník

    Dobry den,

    resili bychom to pisemne na email [email protected], kde jim vysvetlete situace, a pridejte klidne i printscreen toho, ze zasilka se nachazi na poste. Zadejte o prosetreni situace.

    To ze balicek je psani urcite neznamena, ze posta nenese odpovednost za jeho doruceni. Nam se to taky stalo a nakonec se balicek nasel. 1.5 hodiny jsme osobne stravili na poste. Proste at hledaji a at vam to opetovne doruci.

    Pokud byste i tam neobstala, vyzadejte si pisemne vyjadreji z ceske posty v anglickem jazyce, abyste mohli officialni soubor v pdf, ktery prilozite prodejci ve zprave. Pokud by se proste i tak cukal, tak otevrete spor a nechte aliexpress posoudit situace. Na 99% Vam vyjde vstric.

    #8879

    Tamilu
    Účastník

    Dobrý den,

    Děkuji za radu,jdu se pustit do psaní. Napíši jak to dopadlo.

    Hezky den.

    #8880
    Český Aliexpress
    Český Aliexpress
    Klíčník

    Rado se stalo.

    Ano urcite napiste vysledek, at se ostatni pouci z toho, jak resit obdobny problem. Dekujeme

Prohlížíte 4 příspěvky - 1 ze 4 (z 4 celkově)

Pro reakci na tento článek se musíte přihlásit.