Přidej recenzi

zrušení sporu po jeho uznání a domluvě na vrácení

Zvolené téma obsahuje celkem 4 odpovědi. Do diskuze (2 hlasy) se naposledy zapojil uživatel  Karel a poslední změna proběhla před 2 roky, 7 měsíců.

Prohlížíte 5 příspěvků - 1 z 5 (z 5 celkově)
  • Autor
    Reakce
  • #2360

    Karel
    Uživatel

    prosím poraďte.
    otevřel jsem spor kvůli problému s gps u přístroje. prodejce reklamaci uznal a mám odeslat zboží zpět. 2 dny po té jsme se ale s prodejcem domluvili na zaslání náhradní gps a já bych chtěl spor zrušit. ale na stránce aliexpressu mám pouze možnost zadat informace o mém odeslání zboží zpět. jak tedy zrušit spor????? předem děkuji

    Attachments:

    #2361

    Iveta
    Klíčník

    Dobrý den,
    myslím, že je i dobře, že tam to tlačítko není, protože spor zrušíte a prodejce Vám nic nepošle. A bohužel se tak zachová 9 prodejců z 10ti.
    Takže buď zásilku odeslat nebo vložit smyšlené číslo zásilky, jinak se spor ukončí s tím, že jste neodeslal zboží jak bylo domluveno.

    #2362

    Karel
    Uživatel

    je mi jasné že se tak zachovat může. ale na to jsem se neptal. pokud pošlu zboží zpět bude mě to stát víc než když si půjdu koupit novou anténu do normálního obchodu. takže pro mne je výhodnější to risknout. takže se ptám ještě jednou. jak to udělat abych spor mohl ukončit?

    #2363

    Iveta
    Klíčník

    Pokud tam ta možnost není, tak jej už ukončit nemůžete.

    #2364

    Karel
    Uživatel

    tak to není dobrá zpráva. pokud by to šlo měl bych alespon teoretickou šanci na anténu zdarma. v opačném případě mě to bude vždy něco stát

Prohlížíte 5 příspěvků - 1 z 5 (z 5 celkově)

Pro reakci na tento článek se musíte přihlásit.