dohamaja
Forum Replies Created
-
Posts
-
Jsem pravidelný a častý zákazník Aliexpress. Nyní mám novou platební kartu. Systém požaduje okopírované některé doklady. Vše dle pokynů již alespoň týden ( nejméně 30x) provádím. Při konečné akci “zaslat” se nic neděje a asi po minutě systém oznámí, že je přetíženn. Podotýkám, že jsem se pokoušela o “dotažení” v různou denní i noční hodinu. Počítač při odesílání naprosto bez reakce, takže si myslím, že ani požadované nebylo provedeno. No, ale já chci objednávat. Jak dál. Poraďte prosím
Dobrý den. Bohužel, dle stránek Aliexpress nikdo nečeká na moji zpětnou vazbu, tedy přidělení hvězdiček není možné. Systém s nevyzvednutí zásilky přímo adresátem, tedy ani potvrzením s dodáním a jeho dlouhodobou nepřítomností nepočítá. Takže mám smůlu a hlavně prodejce. Teď už vím, že zboží musím objednávat tak, abych stihla v předepsané lhůtě zboží vyzvednout, i když byla dohoda s prodejcem ( ten ale živě se mnou komunikoval, byl si chyby vědom a bylo mu to moc líto).
Děkuji za informaci. MDObjednávky čekají na mou zpětnou vazbu (0)Objednávky čekají na zpětnou vazbu prodávajícího Publikovaná zpětná vazba
Objednávka číslo:
Vyhledávání
Podrobnosti objednávky Zpětná vazba Akce
Žádná objednávka neočekává Vaši zpětnou vazbuObjednala jsem na Aliexpress zboží. S prodejcem jsem měla domluveno, že ho pošle až v polovině září a to z důvodu mé nepřítomnosti v ČR po celé září. Jenže chybička se vloudila a zboží bylo zasláno počátkem září. Toto jsem zjistila v době, kdy už zboží bylo v ČR. Takže velké úsilí přes ústřední poštu, volala jsem sousedům. Zjistila jsem, že již byl pokus o doručení bez výsledku. Angažovala se pošta a znovu doručila, tentokrát předala sousedovi. No a já za 14 dnů přijela, radost veliká, že na mě čekal balíček. Jenže na stránkách nebylo odsouhlaseno doručení a potvrdit tuto skutečnost již nebylo možné. Proto mi ani nejde přidělit prodejci 5 hvězdiček ( a dala bych i 10). S prodejcem jsem z ciziny prostřednictví stránek “živě” komunikovala.Ten si byl své chyby vědom, ale stalo se.
Takže jak dál? Teď mi na hodnocení zbývá asi 8 dnů. Pomůže někdo? Díky
