co to znamená?
- This topic has 14 replies, 2 voices, and was last updated 8 years, 9 months ago by
.
-
Posts
-
Dobrý den,
ještě před Vánoci jsem si objedlala displej na mobil. Zboží přišlo na poštu, kde jsem si ho nevyzvedla z důvodu, že jsem nevěděla, že to příjde na poštu a balík byl vrácen zpět. Poprosila jsem prodávájícího, aby mi to poslal zpátky. On souhlasil. Ale když to posílal znovu byl balík zabaven. Do teď nevím co mám dělat, jestli mi vrátí peníze nebo ne, když prodloužit datum dodání už nešel. Prosím o pomoc, co mám dělatDobrý den,
jak víte, že byl balík zabaven? Přišla písemná zpráva z celnice? Pak je tam napsáno, proč Vám byl balíček zabaven a co máte udělat pro jeho propuštění – doložit cenu balíčku. Pošlete jim tedy kopii objednávky, kde bude vidět zboží a cena. Celníci jej pak propustí a bude Vám doručen.u zboží bylo napsáno : 2016.01.31 17:39 (GMT-7): Export customs clearance complete
Písemná zpráva z celnice nepřišla.
Následně mi prodávající odeslal toto:2016-03-03 19:33:05
2016-02-01 09:39 Guangzhou Směnárna, importovat jeden druhého (vnitřní tranzit)
2016-01-30 10:03 Směnárna v Guangzhou, dovezl takty (návrat)
2016-01-26 15:28 Peking Směnárna, importovat jeden druhého (vnitřní tranzit)
2016-01-26 15:28 Peking Směnárna, importovat jeden druhého (vnitřní tranzit)
2016-01-26 08:43 Směnárna v Pekingu, má importovaný otvor
2016-01-22 06:25 V Praze byl exportován
2016-01-21 13:22 Praha, přičemž
2015-12-30 13:01 Praha, Česká republika, k výměně Bureau
2015-12-10 15:42 Guangzhou, dodávka
2015-12-07 19:32 Guangzhou terminál, levá ruka navigace
2015-12-07 19:25 Guangzhou terminál, příjezd
2015-12-06 09:51 Směnárna v Guangzhou, vyvezeno přímo
2015-12-05 17:07 Směnárna v Guangzhou, byly exportovány do otevřené
2015-12-05 16:21 Dongguan city poštovní balíkové obráběcího centra, vlevo, příští zastávka “Centrum Dongguan”
2015-12-05 16:01 Pošta balík poštovní zpracování centrum v Dongguan, má
2015-12-05 15:36 Pošta balík poštovní zpracování centrum v Dongguan, obdržel odesláníTakže to byla doporučená zásilka, která byla vrácena zpět do Číny. Prodejce ji však znovu do ČR neposlal – to by Vám musel dát nové sledovací číslo, protože znovu poslat balík se stejným číslem nelze. Takže po návratu balíčku do Číny jste měla otevřít spor a žádat peníze zpět.
Domluvili jste se na opětovném zaslání, nové číslo nemáte, tak jak víte, že balíček byl zabaven celnicí?Oh, sorry my dear friend.
Our mistake, we give you the new tracking number, but our QC did not pack it. We will send asap. Hope you can understand.
best regards.
bannner cloud
2016-03-03 19:33:05
2016-02-01 09:39 Guangzhou Směnárna, importovat jeden druhého (vnitřní tranzit)
2016-01-30 10:03 Směnárna v Guangzhou, dovezl takty (návrat)
2016-01-26 15:28 Peking Směnárna, importovat jeden druhého (vnitřní tranzit)
2016-01-26 15:28 Peking Směnárna, importovat jeden druhého (vnitřní tranzit)
2016-01-26 08:43 Směnárna v Pekingu, má importovaný otvor
2016-01-22 06:25 V Praze byl exportován
2016-01-21 13:22 Praha, přičemž
2015-12-30 13:01 Praha, Česká republika, k výměně Bureau
2015-12-10 15:42 Guangzhou, dodávka
2015-12-07 19:32 Guangzhou terminál, levá ruka navigace
2015-12-07 19:25 Guangzhou terminál, příjezd
2015-12-06 09:51 Směnárna v Guangzhou, vyvezeno přímo
2015-12-05 17:07 Směnárna v Guangzhou, byly exportovány do otevřené
2015-12-05 16:21 Dongguan city poštovní balíkové obráběcího centra, vlevo, příští zastávka “Centrum Dongguan”
2015-12-05 16:01 Pošta balík poštovní zpracování centrum v Dongguan, má
2015-12-05 15:36 Pošta balík poštovní zpracování centrum v Dongguan, obdržel odeslání
======================================Podle nového čísla jsem hledala balík na stránkách české pošty a balík není v evidenci. 🙁
Bohužel, toto číslo není platné, pravděpodobně prodejce použil buď vymyšlené číslo nebo číslo, kterému vypršela platnost již před více než 6ti měsíci (zásilka byla doručena). Prodejce Vám zásilku neodeslal, nebo aspoň ne s tímto číslem. Spíše spoléhal na to, že Vám vyprší čas, neotevřete spor včas a tak on dostane peníze za zboží, které se mu vrátilo.
Vzhledem k tomu, že jste psala, že čas nelze prodloužit, tak ochranná doba vypršela již během února/března a nepůjde už otevřít spor, aby jste dostala peníze zpět – což jde jen 15 dnů od uzavření objednávky.Teď, po 4 měsících už nic. Ochranná doba skončila, spor jste neotevřela, zásilku jste si nehlídala. Bohužel, o peníze jste přišla 🙁
No moc ne, s tím se už opravdu nic nedá dělat 🙁 Prodejce už těžko bude komunikovat, vždy komunikují pouze do doby, než dostanou peníze 🙁
- You must be logged in to reply to this topic.
