Dobrý den,
u příloh s viedeem mám zkušenost, že se musí nahrát ještě fotka ke sporu (vyfocené zboží třeba), aby šel spor odeslat. Jen video jako příloha nestačí, ačkoliv fotka tam bude samozřejmě neprůkazná, ale jinak ten spor nejde odeslat (tedy dle mých zkušeností).
Jen nevím, proč to nechce ten text – upomíná to, že máte použít více než 500 znaků – to se mi ještě nestalo, aby to chtělo minimální počet znaků.
Jinak jste provedl text tím programem H2testw? Výstupní obrazovku z tohoto programu by jste právě mohl dát jako foto do přílohy.