Refund Amount

Viewing 8 posts - 1 through 8 (of 8 total)
  • Author
    Posts
  • #2794
    Milan
    Member

    Dobry den,
    na tovar cakam viac ako 60 dni, rozhodol som sa, ze poziadam o vratenie kupnej ceny, co v mojom pripade cini 7,99 USD. V kolonke Refund Amount sa zadava suma, ktoru pozadujem vratit. Vedla kolonky je uvedene: (Please enter an amount between 0.01 – 7.99 ). Sumu 7,99 vsak nemozem zadat a objavi sa upozornrnie: (Please enter numbers 0-9 with two decimal places only – e.g. 2354.75). Kolonka zoberie iba cele cislo a v mojom pripade je to max. 7 USD.
    Je to v poriadku?

    Vopred dakujem.

    #2795
    Iveta
    Keymaster

    Dobrý večer,
    musíte zadat 7tečka99, takže 7.99 místo 7,99 🙂

    #2819
    Milan
    Member

    Dakujem za radu 🙂
    Spor je v stadiu, v ktorom mi predajca navrhol vratenie plnej sumy, co samozrejme akceptujem. Ale zaujimalo by ma este akym sposobom dostanem peniaze spat? Zadava sa niekde c uctu?
    Nejake informacie som tu nasiel ale nie je mi to celkom jasne

    #2820
    Iveta
    Keymaster

    Prodejce potvrdí spor (akceptuje ho) a tím se nejen ukončí spor, ale Aliexpress Vám automaticky vrátí peníze zpět na kartový účet. Možná budou připsána ke dni objednání, možná s říjnovým datem, každá banka to dělá jinak. Nebude to jako přijatá platba, ale jako zrušená/odmítnutá karetní transakce.

    #2821
    Iveta
    Keymaster

    Prodejce potvrdí spor (akceptuje ho) a tím se nejen ukončí spor, ale Aliexpress Vám automaticky vrátí peníze zpět na kartový účet. Možná budou připsána ke dni objednání, možná s říjnovým datem, každá banka to dělá jinak. Nebude to jako přijatá platba, ale jako zrušená/odmítnutá karetní transakce.

    #2822
    Milan
    Member

    A kedze to bude zrusena/odmietnuta transakcia, cislo uctu sa uz nikde nezadava?

    #2823
    Iveta
    Keymaster

    Oni nepotřebují Vaše číslo účtu – oni prostě odmítnou platbu a ta se vrátí zpět k plátci.

    #2824
    Milan
    Member

    Tak uz mi to je jasne.
    Diky moc a pekny vecer 🙂

Viewing 8 posts - 1 through 8 (of 8 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.
AliExpress v čestině a česky | Nákupy z Číny
Logo
Register New Account
Reset Password