spor telefon

Viewing 2 posts - 1 through 2 (of 2 total)
  • Author
    Posts
  • #958
    Libor
    Member

    Zdravím,může mi prosím někdo poradit.Mám otevřený spor o mobilní telefon.Prodejce mi poslal neoriginál,spor uznal a teď nabízí zaslání ještě jednoho telefonu jako kompenzaci a chce,abych uzavřel spor.Jaký je postup?Bojím se spor uzavřít,aby mi telefon vůbec poslal,je nějaká záruka,že ho pošle? Díky

    #961
    Iveta
    Keymaster

    Dobrý den,
    asi bych byla také nedůvěřivá a spor nezavírala kvůli příslibu telefonu. Domluvila bych vrácení peněz a tím bych spor ukončila. Pokud chce poslat jiný telefon, dobře, tak ať pošle a dáte mu pak dobré hodnocení. Pokud nepřijde, dáte mu pravdivé špatné hodnocení. Navíc, když nový telefon zašle, nemáte záruku, že bude i funkční, takže na kompenzaci jiným zbožím bych nepřistupovala. Spor také nelze mít otevřený dlouho (čekat až dorazí druhý telefon), protože pak se sám eskaluje na Ali a ti to dořeší.

Viewing 2 posts - 1 through 2 (of 2 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.
AliExpress v čestině a česky | Nákupy z Číny
Logo
Register New Account
Reset Password