Dobrý deń. Objednal som detskú súpravu zn.adidas.ktorú mi zastavili colnici.Stála 9,29 eúr.Prišlo vyrozumenie z Colného úradu že tovar nemá ochrannú značku a že mi nebude vydaný,doručený a že bude zlikvidovaný a Ja mám s tým súhlasiť.Som stratový 9,29 eúr. Môžem žiadať o vrátenie penazi od predajcu a mu napísať kde je tovar a prečo mi nebol doručený?Čia je to chyba. 🙁 Ďakujem.
Dobrý den,
chyba je na Vaší straně, protože si vědomě objednáváte fejky. Ale to je Vaše věc, jen jsem odpovídala na Vaši otázku. Se zadržením zboží a jeho likvidací musíte v tomto případě počítat již při objednání.
Naskenujte papíry o likvidaci, otevřete spor s důvodem, že objednané zboží bylo padělané a žádáte full refund. Ali či prodejce však většinou přisoudí jen 50%.