Přeji krásný večer,
Na Aliexpresu nakupuji už poměrně delší dobu. Objednal jsme si 2 sady šroubováků (každou z jiné firmy) Obě zásilky měli podobné termíny doručení i rychlost cestování. Avšak jedna dorazila, ale u druhé mi to ukazuje, že zásilka dorazila do ČB (viz příloha.) Ale ve schránce nic nebylo, ani lístek k vyzvednutí zásilky na poště. Mohl by jsme požádat o pomoc jak pokračovat ?
Dobrý den,
přílohu nevidím, ale zkusím odhadnout. Píšete, že zásilka dorazila do ČR – byla poslaná doporučeně, tj. začíná číslo zásilky R?xxxxxxxxxCN? Lze ji sledovat na stránkách České pošty online?
Pokud ne, je zaslaná obyčejně a sledovat ji nelze. Uváděné sledování (příjezd do ČR) je zhruba orientační, zásilka Vám bude doručena zhruba během 5-30 dnů od data údajného příjezdu.
Omlouvám se, přílohu jsme nahrál, ale zapomněl jsme ji vložit do příspěvku. Číslo zásilky obsahuje pouze číslice.
Včera jsem rovněž kontaktoval prodjece, který mi dnes ráno odpověděl, že zásilku zkontrolovali, vzhledem k nějaké sezóně má zpoždění a upozornili mě, že zásilka má na dodání 39-60 dnů.
Ano, to bývá normální doba pro dodání, proto není třeba prodejce kontaktovat. Víte, že zásilka doputovala cca do ČR, tracking skončil a ani prodejce nemá možnost zjistit její přesnější polohu. Nyní jen zbývá čekat až se objeví zásilka ve schránce. 🙂