Přidej recenzi

Odpovědět: Chybějící zboží v balíčku

#7705

Iveta
Klíčník

Dobrý den,
jestli máte fotky před rozbalením, z kterých by bylo vidět, že se tam druhé pouzdro + sklo v polystyrenovém obalu (cca 2 cm vysoké) nevešlo, tak by Vám to měli uznat.
Jinak kromě porovnání velikosti můžete balíčky i vážit – váha balíčku bývá uvedena na obálce. Tedy pokud je to možné (lehké věci se špatně dokazují) a pokud váha balíčku odpovídá i štítku. Jednou se mi tak podařilo dokázat, že v sáčku místo 2 dětských triček bylo jen jedno – do sáčku by se 2 vešly, ale naštěstí byla uvedena skutečná váha zásilky a odpovídala i mé fotce na váze. Takže i když na obálce byly uvedeny 2 ks triček, váha byla napsaná za jedno, spor mi tedy uznali.