Přidej recenzi

Odpovědět: Zrušená objednávka, nevrácené peníze

#7863

Iveta
Klíčník

Takže jste 23/4 objednala zboží a zaplatila jej až 30/4. Objednávka šla normálně zaplatit kartou a poté byla zrušena? U objednávky je napsaný jaký stav? Zrušena z bezpečnostních důvodů, jak píše prodejce?
Myslím, že peníze Vám již byly vráceny – budou připsány ke dni 30/4, kdy jste objednávku platila nebo tam nebude transakce vůbec zaznamenána (mBank ji může zrušit jako odmítnutou a pak není ve výpise vůbec vidět jako placená).
Navíc si píšete s prodejcem, který Vaše peníze vůbec nemá. Peníze posíláte Aliexpressu a teprve, až když potvrdíte, že jste zboží v pořádku obdržela, tak je dostane prodejce. Nemá tedy smysl si psát s prodejcem, peníze Vám nevrátí, protože je ani nedostal.