Přidej recenzi

Odpovědět: sos! zruseno,a me penize??

#8517

Iveta
Klíčník

Dobrý den,
objednávky byly zrušeny, takže si je Aliexpress nemůže nechat proplatit u Vaší banky. Ano, sice je v bankovnictví vidíte jako odečtené, ale jsou to pouze blokované částky (rezervace Aliexpress u banky). Pokud do 14 dnů nedojde k jejich proplacení (a to nedojde, když jsou objednávky zrušené), tak Vám z výpisu prostě zmizí, nebudou vidět, ani nebudou zaúčtované, nic. Jediný problém je, že se Vám účet prostě bude tvářit jako by byly odečtené, takže je nebudete moci použít. Pokud by tam částky zůstaly jako blokované po více než 14 dnech, pak bych to teprve řešila s bankou, ale myslím, že to nebude potřeba, obvykle ty transakce zmizí dříve.
Co se týká použitelnosti kuponu, asi se vyskytla nějaká chyba ať v systému Aliexpress nebo na Vaší straně, to lze těžko takto posoudit.