Escalate dispute

Dobrý den,
když spor eskalujete, předáváte jej na Ali tým, jako třetí nezávislé straně, která spor rozsoudí. Při odesílání sporu potvrzujete (vyskakovací okno), že jste do sporu uvedla všechny důkazy a přílohy důležité pro posouzení sporu, protože na další dodané důkazy nebude brán zřetel, stejně tak na komunikaci s prodejcem dole ve zprávách.
Nyní jen budete čekat na rozhodnutí, které bývá obvykle během 3-5 dnů.