Ano, přesně tak. Prodejce tlačí k tomu, aby jste napsala jemu vyhovující důvod, který on okamžitě potvrdí s tím, že zboží máte poslat zpátky. Nebudete tak mít ani peníze, ani zboží.
Pokud spor napoprvé zamítl, eskalujte na Ali a ponechte správné důvody sporu.