Dispute eskalovany prodejcem

Viewing 1 post (of 1 total)
  • Author
    Posts
  • #1692
    Zdenka
    Member

    10.listopadu jsem otevřela dispute, protože mi dorazilo poškozené zboží. Prodejce eskaloval na Aliexpress, protože on údajně určil druh přepravy. Od té doby se nic nedeje, status dusputu je: Dispute escalated – Processing. Myslela jsem, že by toto mělo být uzavřeno za nějakých 13 dni, ale téměř měsíc se nic nedeje a já nemám možnost dále eskaloval.
    Nevíte, jak toto řešit? Děkuji a pripadne informace, Zdenka

Viewing 1 post (of 1 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.
Logo
Register New Account
Reset Password