Dispute eskalovany prodejcem
-
10.listopadu jsem otevřela dispute, protože mi dorazilo poškozené zboží. Prodejce eskaloval na Aliexpress, protože on údajně určil druh přepravy. Od té doby se nic nedeje, status dusputu je: Dispute escalated – Processing. Myslela jsem, že by toto mělo být uzavřeno za nějakých 13 dni, ale téměř měsíc se nic nedeje a já nemám možnost dále eskaloval.
Nevíte, jak toto řešit? Děkuji a pripadne informace, Zdenka
- You must be logged in to reply to this topic.