nejde otevřít spor, lhůta nevypršela
-
Zdravim!
Mne se povedlo otevrit spor a nahrat video az tak, ze jsem zmensil velice vyrazne velikost videa aby nahravani netrvalo tak dlouho (i tak 20MB soubor se nahraval asi pul hodiny) a spolecne s videem jsem pridal i fotku, ta nebyla uplne relevantni, ale teprve potom to aliexpress zkousnul…..
Dobrý den Ivetko, tak mi přišlo rozhodnuti z aliexpressu a bud mi prodejce vrátí část peněz,nebo mám výrobek poslat zpět na náklady prodejce a vrátí mi celou častku. Co myslíte, mám to poslat? Uvidím peníze? Nebo si raději nechat vrátit jen část peněz? Můžu vám ten mail přeposlat? Přeci jen neumím dobře anglicky :-/
Když budete posílat zpět, musíte poslat jako sledovatelnou zásilku. Až odešlete, tak číslo zásilky napíšete do sporu a po doručení pak aliexpress pošle celou částku.
Teď jde o to, jestli se to s poštovným zpět vyplatí žádat celou částku. Zmerte si rozměry krabice, zvažte a údaje zadejte do formuláře české pošty – kalkulačka zásilek do zahraničí.
Ivetko tak co myslíte, mám zkusit požádat o vrácení třeba 70% částky? Nebo jak by jste to řešila vy?
Ps. Jsem šťastná že existuje tenhle web a mám se s kým poradit, opravdu vám Ivetko moc moc děkuji
Já bych to spočítala podle poštovného.
Třeba koupím věc za 3000 Kč – tak rozhodování jestli si vzít rovnou 2.300 Kč nebo dostat celých 3000 Kč, ale poslat poštou za 1000 Kč, je jasné 🙂
- You must be logged in to reply to this topic.