Nelze se přihlásit na aliexpres
- This topic has 9 replies, 4 voices, and was last updated 5 years, 5 months ago by
.
-
Posts
-
Dobrý den
Nelze se přihlásit na aliexpres. povedlo se mi to jen jednou když jsem zažádal o zapomenuté heslo. A opět se nedá přihlásit. píše mi to dokonce že emailová adresa neexistuje. Poslední objednávku jsem udělal minulý týden.
Co se dá děláát bojím se aby nebyl zneužit můj účet. Mám tam automaticky nastavenu platbu.Dobrý den,
napadá mne, zda jste třeba při registraci neuvedl svou e-mailovou adresu s “chybou” – překlepem. Když jste se zaregistroval, vše v pořádku fungovalo – potvrzování objednávek, plateb apod.?Ano vše jelo tak jak mělo. měl jsem účet několik let a spousty objednávek. Nyní my píší že email neexistuje. zalozol jsem si jiný účet s tou samou adresou i heslem a mám jiný. nenapsalo mi to že účet již existuje. prostě mi ho zrušily. zrušil jsem raději i platební kartu z obavy o zneužití. JE TO CELÉ NĚJAKÉ DIVNÉ. PO TOLIKA LETECH UŽÍVÁNÍ.
Mě se stalo to samé, jen mi z účtu “odešlo” přibližně 6x52liber. Když jsem se chtěla podívat do svých objednávek, tak jsem se do na svůj účet u Ali už nedostala, nefungovalo heslo a ani emailová adresa. Takže jsem jen zablokovala kartu na platby přes net. Zkusila jsem na Aliexpress napsat ať identifikují platby a žádná reakce či odpověď.
Mě naštěstí nic neodečetly ale pro jistotu jsem zablokoval kartu a nechal si vystavit jinou. z důvodu o zneužití jsem bance nemusel nic platit tak mi ji vystavili zdarma.
Zajimalo by nas, zda nedoslo k zruseni uctu z nejakych duvodu v tomto clanku:
https://www.ceskyali.cz/jak-nakupovat-na-aliexpress/44-jak-se-vyhnout-zruseni-uctu-na-aliexpress/
Podivejte se nato a dejte nam vedet prosim.
Nemyslím si, že bych něco z toho porušila. Objednávala jsem si na Ali několik let a nikdy nebyl problém. Potvrzení na mail mi normálně chodilo. Takže Email fungoval. Snad jen naposledy jsem vyjádřila nespokojenost, když objednané boty z pravé kůže, rozhodně kožené nebyly. Ale bylo to myšleno je jako upozornění prodejci na nepravdivé údaje. Peníze jsem vracet nechtěla.
Pak mi z účtu zmizeli peníze, chtěla jsem se přihlásit do Ali a nešlo to. Na původní email šel založit nový účet, ale bez jakékoliv historie objednávek.Nato samozrejme mate narok reklamovat a otevirat spory, pokud neni neco v poradku. Proto Aliexpress ucty nerusi. I my jsme otevreli viz nez 200 sporu a ucet nam funguje.
Spis z toho co popisujete nam pripada, ze vas ucet byl napadeny a zneuzity spolu s kartou.
tady jsme o tom napsali i velky clanek, jak k zneuziti dochazi.
Pak je samozrejme napaden i Aliexpress ucet a emailova adresa muze byt zmenena a vy se tam uz nedostanete.
jedina moznost, kterou bychom vam poradili je napsat na [email protected] a popsat jim vas problem. Pokud nahodou neumite anglicky, napiste text cesky i s diakritikou a pouzijte prekladac google translate.google.com
Klidne pak svuj cesky a anglicky text vlozte sem do komentare jako inspiraci pro ostatni. Dekujeme
https://www.ceskyali.cz/clanky/podvodne-emaily-aliexpress-a-paypal-zneuziti-platebni-karty/
Tak jsem dle rady napsala na [email protected]. Ale žádná odpověď nedorazila.
Mail jsem jim poslala 22.5.2018.
- You must be logged in to reply to this topic.
