Obal na mobil prišiel …
- This topic has 2 replies, 2 voices, and was last updated 10 years ago by
.
-
Posts
-
Zdravím,
opäť vás chcem požiadať o radu.Prednedávno som sa pýtala, čo robiť, keď obal nedošiel. Po vašej rade otvoriť spor, som to urobila a peniaze prišli 12.2.
Dnes, po 3 mesiacoch od objednania, (mal prísť do 17.1.2016) obal prišiel … 🙂Balíček som ešte neotvorila, ale je to určite obal (nič iné som neobjednávala a dátum odoslania je 19.11 – čiže dva dni po objednávke). Volala som aj na poštu, či sa to dá vrátiť … dá ale na moje náklady.
Poraďte, čo mám robiť? Ako mám postupovať? A ako zmeniť hodnotenie?
Veľmi vám vopred ďakujem a prajem pekný deň.
Dobrý den,
hodnocení lze změnit pouze z negativního (1-2 hvězdy) na pozitivní, opačně to nelze.Balíček můžete normálně rozbalit, zboží je Vaše. Vracení se finančně nevyplatí. Zboží si dle pravidel Ali můžete zdarma nechat, protože přišlo po déle než 60ti dnech. Pokud však chcete prodejci zaplatit, tak mu napište, že zboží přišlo a že provedete novou objednávku v téže hodnotě, ale ať zboží neodesílá, ale pouze potvrdí její odeslání. Poté uděláte objednávku, zaplatíte, on potvrdí “odeslání” a Vy hned přijetí zásilky. Tak peníze poputují k prodejci.
- You must be logged in to reply to this topic.
