Objednavka se nedá sledovat
- This topic has 1 reply, 2 voices, and was last updated 8 years, 10 months ago by
.
-
Posts
-
Dobrý den,
Na Aliexpress jsem si 30.3 2017 objednala patku do šicího stroje. Kdyz se podívám na sledování dopravce tak je tam napsáno shipment cancelled. Prodejce poslal zboží přes Yanwen. Aplikace 17 track mi píše že položka není nalezena.Vsechny objednávky sledovat můžu jenom tuhle ne. Ostatní objednavky zaslané tímto dopravcem se dá sledovat. A některé už přišlo. Přijde mi jeste objednávka? Proč to dopravce stornoval? Co se s tím dá dělat?
Děkuji za odpověďDobrý den, v posledním cca měsíci se to objevovalo u několika objednávek. Myslím, že to nebylo vinou prodejce, ale čínské pošty. Pravděpodobně se s balíčky stalo něco neočekávaného (zničení zásilek) a pošta tak všechny balíčky vystornovala. Napište prodejci, jestli by mohl zásilku prověřit – buď doporučí otevřít spor nebo pošle nové zboží s novým číslem zásilky.
- You must be logged in to reply to this topic.
