Přidej recenzi

Objednavka se nedá sledovat

Zvolené téma obsahuje celkem 1 odpověď. Do diskuze (2 hlasy) se naposledy zapojil uživatel  Iveta a poslední změna proběhla před 1 rok, 4 měsíců.

Prohlížíte 2 příspěvky - 1 ze 2 (z 2 celkově)
  • Autor
    Reakce
  • #7738

    Sarriss
    Účastník

    Dobrý den,
    Na Aliexpress jsem si 30.3 2017 objednala patku do šicího stroje. Kdyz se podívám na sledování dopravce tak je tam napsáno shipment cancelled. Prodejce poslal zboží přes Yanwen. Aplikace 17 track mi píše že položka není nalezena.Vsechny objednávky sledovat můžu jenom tuhle ne. Ostatní objednavky zaslané tímto dopravcem se dá sledovat. A některé už přišlo. Přijde mi jeste objednávka? Proč to dopravce stornoval? Co se s tím dá dělat?
    Děkuji za odpověď

    #7739

    Iveta
    Klíčník

    Dobrý den, v posledním cca měsíci se to objevovalo u několika objednávek. Myslím, že to nebylo vinou prodejce, ale čínské pošty. Pravděpodobně se s balíčky stalo něco neočekávaného (zničení zásilek) a pošta tak všechny balíčky vystornovala. Napište prodejci, jestli by mohl zásilku prověřit – buď doporučí otevřít spor nebo pošle nové zboží s novým číslem zásilky.

Prohlížíte 2 příspěvky - 1 ze 2 (z 2 celkově)

Pro reakci na tento článek se musíte přihlásit.