Přidej recenzi

predajca vratil peniaze = dosiel aj tovar

Zvolené téma obsahuje celkem 1 odpověď. Do diskuze (2 hlasy) se naposledy zapojil uživatel  Iveta a poslední změna proběhla před 3 roky, 7 měsíců.

Prohlížíte 2 příspěvky - 1 ze 2 (z 2 celkově)
  • Autor
    Reakce
  • #642

    Lucia
    Uživatel

    Ahoj mám otázočku…začiatkom decembra som si objednala čiapky no nemala som žiadne informácie o sledovaní – čislo nefungovalo. Včera končila ochranná doba. Napísala som predajcovi, že sa blíži koniec ochrannej doby. On však vobec nereagoval tak som otvorila spor a predajca dnes akceptoval vrátenie plnej sumy. Avšak dnes dorazili aj čiapky. Čo robiť? Snažim sa tam nejak preklikať ale spor je už uzavretý. V podstate by som mohla byť rada, že mam čiapky zdarma ale nieje to fér.

    #643

    Iveta
    Klíčník

    Ahoj, pokud končí lhůta, lze dobu prodloužit a prodejce ji potvrdí (někdy i delší než o jakou je žádáno). Pokud si ale otevřela spor a prodejce částku potvrdil, máš zboží zadarmo. Kdyby ti to prodejce nechtěl uznat, tak ti ve sporu oponuje a tím se prodlouží doba sporu na 12 dní. On to vyřešil potvrzením, tak to ber jako dárek. 😉

Prohlížíte 2 příspěvky - 1 ze 2 (z 2 celkově)

Pro reakci na tento článek se musíte přihlásit.