Alexander Frankovič
Forum Replies Created
-
Posts
-
Chcem sa poďakovať Ivetke za spoluprácu, bicykel došiel OK. akurát, že neprišiel za 2 týždne z Číny, ale za 4 týždne z Hong Kongu, pričom ozaj došiel cez DHL za tri dni, prečo vybavili objednávku až po troch týždňoch neviem, ale hlavne že došiel. Tiež som celý čas nevcedel posdacie číslo na DHL, lebo mi poslali nejakú “kusovku” nereálne staré čínske číslo. Akurát jediný šok, ktorý som zažil bol ten, že bicykel ktorý stál 267 EUR (7 209 CZK) aj s dopravou (hoci písali, že doprava je zdarma, bez dopravy stojí 160 EUR 😉 mal ako mi volali z DHL výšku CLA + zastupovaie DHL na cplnici 270 EUR !!! čo je viac ako bol bicykel s dopravou… (7 290 CZK) Celkovo teda vyšiel na 537 EUR (14 499 CZK) Ešte raz ďakujem 😉
Chcel som dať Open dispute, ale vypíše mi, že spor je možné otvoriť až 10 dní od odoslania zásielky awaiting delivery. Vraj teraz môžem kontaktovať len obchodníka (seller)
Prepáčte, že Vás stále otravujem, ale skutočne ak zadám do China Post Air mail tracking number, ktoré mi obchodník poslal, tak dátum podania zásielky je 4. februára 2016, pričom ja som tovar objednal 3. februára 2016 a status sa zmenil z awaitring shipment na awaiting delivery 23.2.2016. Nezdá sa mi reálne, že by obchodník poslal balík na druhý deň po objednávke a oznámil mi to po troch týždňoch, po mojej tretej písomnej urgencii … Navyše to mal poslať cez FEDEX s dodacou dobou 5 až 8 dní. Neviem, kde sú teraz moje peniaze, ale keby som ich chcel vrátiť je to možné? Resp. mám čakať na ten balík ešte 35 dní? Existuje vôbec ten balík? Asi hej ale mohol mi dať iné číslo balíka s celkom iným tovarom, ktorý bol odoslaný 4.2.2016 Čo by ste robili na mojom mieste? Chcel by som samoizrejme bicykel, ale ak je to nejaká búda tak to radšej zruším a peniažky. Ďakujem
Dobrý deň prajem, bolo tam freeshiping to Europe by FEDEX/UPS/DHL ale ani na jednom z nich také tracking number nie je. V Logistic information je: China post registered Air Mail a na kontrolu pohybu zásielky je link China post Air Mail website kde po zadaní tracking number vypíše Parcel No. RF1234… tracking result: 2016-02-04 22:22:10.0 Electronic data received. Dúfam, že je to OK. Ďakujem za trpezlivosť. 12 vecí mi už došlo, aleboli to drobnosti a vždy som tam vedel prečítať napr. adresu doručenia a iné údaje, teraz tam nič nie je len toto číslo.
Ďakujem za pomoc a ešte sa chcem, opýtať že ak dám tracking number do vyhľadávača China post air mail tak mi hodí dátum zaevidovania zásielky 2016-02-04 22:22 čomu nerozumiem, lebo awaiting delivery nabehlo 22.2.2016 a 4.2.2016 bolo pred troma týždňami, teda deň po objednávke (3.2.2016) a 2.4..2016 ešte len bude… Ďakujem
Dobrý deň,
deň pred vypršaním AWAITING SHIPMRNT, teda po 20-tich dňoch mi prišla voľba CONFIRM ORDER RECEIVED (GOODS AWAING CONFIRMATION) alebo duhá vioľba OPEN DISPUTE a zasa beží čas na 39 dní. Čakal som AWAITNG DELIVERY ako ste písali, v ponuke bol procesný čas 6 dní a doručenie DHL zdarma 5 až 8 dní… Ako mám postupovať? Ktorú m ožmosť potvrdiť? Zasa budem čakať 39 dní? Ďakujem.
