Aneta
Forum Replies Created
-
Posts
-
Ahoj, tak píši jak jsem dopadla. Pokoušela jsem se poslat email na Ali, bohužel žádná odpověď ( nevím, zda jsem to poslala vůbec správně) anglicky moc dobře neumím. Takže zkráceně o svých 700,- Kč jsem přišla a budu dlouho uvažovat, zda z Ali ještě něco objednám, co bude dražší než 5 eur. Protože peníze na výhoz bohužel nemám.
Díky moc údaje pošlu na uvedený email. D banky jsem volala a tam mi řekli že platba byla připsána na účet Ali.
Mě to nejde, taky nikde najít, všude po mě chtějí odkaz URL nebo číslo objednávky a není možné vysvětlit že ani jedno nemám. Po telefonátu do banky mi bylo sděleno, že mé obě platby byly odeslány na účet Aliexpressu, takže nevím jak dál postupovat nejspíš o své peníze přijdu. Peníze stržené po objednávkách ani stopa.
Dobrý den, mohu potvrdit, že se mi stalo to samé. PC s nikým jiným nepoužívám, v bance mi sdělili, že platba byla odeslána. Ale po objednávce ani stopa dokonce u dvou.
Dobrý den, prosila bych o radu. Na Ali jsem dne 17.3. a 23.3. zaplatila zboží které jsem objednala. Peníze mi ztrhli z účtu, ale zboží ani email nedorazili. Při přihlášení na Aliexpress nemohu položky v objednávkách najít, mám tam veškeré, které jsem objednala kdysi nebo jen přidala do košíku, ale tyhle dvě tam opravdu nemám. Nevím tedy jak dále postupovat, jelikož č. obj. nemám ani kontakt na prodejce. Pokud by mi někdo mohl poradit, byla bych moc vděčná, děkuji.
