Emil Lazo
Forum Replies Created
-
Posts
-
Dobrý den, s Vaším doprovodem, s Vaší podporou jsem tuto pro mne nezvyklou situaci dotáhl do konce. Děkuji za pomoc. Pokud bych spor neotevřel, a na to asi čeká tento prodejce,o peníze bych přišel. Vlastně by je ukradl.A na jeho stránkách se to začalo negativním hodnocením s jednou hvězdičkou hemžit . To ovšem ,když jsem objednával jsem nevěděl. Ať se daří 🙂
Dobrý den, situace ohledně sporu se změnila. Spor jsem eskaloval a pokud jsem google překladu rozuměl, vrátí mi peníze a přijdu o rozdíl nákup/prodej euro. Přikládám foto stránky. Děkuji
Dobrý den, 13.10. jsem otevřel spor a tedy dnes by měla uplynout 5-ti denní lhůta k reakci prodávajícího na spor . Prodávající zatím neodpověděl, alespoň já jeho odpověď nevidím. Stále mám na stránce ” Čekají na schválení řešení prodávajícího 1 “.
Opět mi napsal zprávu pod objednávkou ,(přikládám foto). Píše , že dopravce má problém a že posílá nové sledovací číslo zásilky. Opět zásilku nelze vyhledat. Když tedy do 5 dnů neodpověděl na spor , tak by mi Aliexpress měl vrátit peníze.Pokusím se odeslat foto stránek s komunikací s prodejcem . Jestli můžu poprosit, kdyby jste se na foto podívala a posoudila jestli jsem postupoval tak jak jsem měl. DěkujiDobrý den , teď jsem klepnul na detail sporu a je tam ” čeká na schválení sporu prodávajícího ” , takže on tedy musí schválit spor do pěti dnů ? Děkuji za odpověď
Dobrý den, pokusil jsem se prodloužit dobu doručení a snažím se klepnout na modře zvýrazněné ” žádost o prodloužení zakoupit záruku” a nic se neděje , nestane se žádná odezva . Mám pocit jako by tu stránku na které s ním komunikuju nějak pozměnil anebo jako by byla neoficiální . Prodejce reaguje pouze na zprávy pod objednávkou , jak píšete Vy , že by měl reagovat odpovědí do sporu a že by bylo nejlepší , kdyby na spor vůbec nereagoval, to nikde nevidím. Na stránce objednávky je odkaz ” stav výrobku” a pod tím “spor v progress ” . Tak nevím , jestli na to můžu klepnout , abych něco nepokazil . Vedle “spor v progress” je slovo “možnosti” , ale žádné možnosti nenabízí . Nejraději bych eskaloval spor na aliexpress a nečekal na jeho výmluvy , ale nevím zatím jak . Nakoupil jsem na aliexpress dost věcí ale toto je poprvé. Děkuji
Dobrý den, mám dotaz ohledně otevřeného sporu. 18.9.2015 jsem objednal na Aliexpress u prodejce GEEK , telefon za 161,89 Euro(doba zpracování 7 dní) a dopravu DHL za 3-8 dní . 6.10.2015 mi prodejce napsal , že odeslal objednávku. V tu dobu už jsem jej měl mít. V dalších dnech jsem na DHL nenacházel a ani dnes nenašel sledovací číslo . 14.10.2015 jsem otevřel spor a napsal jsem prodejci , že už telefon nechci a že chci vrátit peníze . Prodejce mi stále píše ať se nebojím , že je vše v pořádku a dnes mi odpočítává čas 2 dny a 16 hodin . Až teď vidím na jeho stránkách mnoho negativních recenzí s jednou hvězdičkou. Pokud by zásilka došla , může se stát , že v balíku bude cosi jiného než jsem objednal. Spíše bych se ho obával převzít. Zítra je pátek a balík nepřijde. Odpočítávání času skončí v neděli . A co se dá dělat potom ? Já už prodejci nevěřím , je to podvodník. Že jsem otevřel spor , zdá se je mu jedno. žádné zděšení u něj nevidím. Poraďte prosím co dál musím udělat . Děkuji
