Gabule
Forum Replies Created
-
Posts
-
Ta 15 ti denní lhůta vypršela, už to nejde. Zboží mělo dorazit v nějaké době, v té nedorazilo, ale mou neznalostí se to bralo, jako že dorazilo a pak jsem stihla jen otevřít spor v té 15 denní lhůtě. U dvou objednávek už bylo pozdě i na toto:-( Jen, jak mám prosím příště postupovat, když otevřu spor, zboží nemám, sice vidím, že je v ČR, ale jak píšete, nemám spor uzavírat a co mám žádat nebo jak se má postupovat prosím? Moc děkuji za cenné rady
Jak jsem tedy měla prosím správně postupovat? Spor znova otevřít nepůjde, protože vypršela lhůta. Co jsem tedy měla požadovat, když nešla prodloužit doba doručení? Pořád, že je to poslané, že spor můžu otevřít znova, ale mezitím je pryč ta doba na to.
Moc Vám děkuji za pomocMoc Vám děkuji za reakce. Prodávající psal, že nemá po těch 60 dnech jak prodloužit dobu doručení a stále opakoval, že zboží odeslal, že můžu pak spor otevřít znovu. Zboží jsem našla, že už je v ČR našla jsem ho na postaonline, tak jsem měla za to, že prodávající své splnil. Postupovala jsem správně? Kdybych ho nenašla na postaonline, tak bych spor neukončila. Děkuji za Váš čas:-)
