Lumen
Forum Replies Created
-
Posts
-
Ano o té 60denní lhůtě od Ali vím ale to už je ta nejzazší pojistka. Já bych spíš potřeboval vědět do jaké míry je závazná ta lhůta u způsoby přepravy abych mohl požadovat peníze co nejdřív.
Ztížené to je v tom že prodejce na žádné dotazy nereaguje takže vůbec nevím na čem jsem. Trasovací číslo jde z Číny a končí doručením v Austrálii. Za dva dny doručeno. Druhá fáze z Anglie ani nezapočala a možná ani nezapočne. Proto zvažuji podání žádosti o refund co nejdřív to půjde ale obávám se možnosti že prodejce ani Ali mé žádosti nemusí nevyhovvět protože těch 8 dnů u DHL prostě nebude závazných a nechají mě čekat nejméně do konce června. Nebo mi po eskalaci a zamítnutí žádosti dokonce peníze propadnou ve prospěch prodejce bez možnosti už se čehokoliv domoci. V tomhle si nejsem jist a nerad bych udělal nějakou botu protože jsou v tom docela velké peníze.Dobrý den, objednal jsem před týdnem zboží s dopravou “DHL”
Zmatky začínají už na rozdílné dodací lhůtě. Ve volbě dopravy je to 3-8 dnů, v popisu 3-8 pracovních dnů.
Dnes jsem na dni 7 od odeslání a trasovací číslo stále nejeví žádnou aktivitu. Ochrana kupujícího vyprší za dva týdny.
Kdy mám požádat o vrácení peněz jestli zboží do zítřka nedorazí (na 99.9% nedorazí protože ještě ani nebylo vyzvednuto na depu) a jak bych měl reagovat na případnou výzvu prodejce abych ještě počkal že to má zpoždění a „určitě už brzy dorazí“. Nerad bych se předčasně zbavil možnosti dostat peníze zpět a na druhou stranu nechci zbytečně ztrácet čas protože na zásilku dost spěchám. Ještě dodám že jsem prodejce zkoušel několikrát kontaktovat za účelem objasnění stavu zásilky a spolehlivě nereaguje. Díky za rady.
