Martin

Ďakujem pekne. A ešte posledná otázka…kde približne sa má to tlačítko “cancel”/”cancel dispute” nachádzať, lebo nech tam hľadám akokoľvek, neviem ho objaviť..

Myslel som to tak, že by oni spor uzavreli, pretože ja som najprv žiadal o vrátenie peňazí, ale nakoniec sme sa zhodli na tom že mi pošlú nový kus. Tak že by vytvorili ponuku riešenia, ktorú by som mohol akceptovať. Ale niesom si istý že či to takto funguje…

Ahojte, chcem sa opýtať ako postupovať. Prišiel mi produkt v inej farbe ako som si objednal. Otvoril som spor a predajca mi potvrdil že pri najbližšom rozosielani balíkov mi zašle ako kompenzáciu správny tovar. a žiada ma aby som spor uzavrel. Mám mu v tom veriť a uzavrieť to? alebo ako ďalej postupovať? Za odpovede ďakujem.